Qu’est-ce que le closing mlm ?
Tout simplement, ce mot prend racine dans celui de « clore », c’est à dire « verrouiller » la présentation que votre prospect vient de suivre.
Alors autant vous rassurer de suite : une présentation bien faite fait déjà une grande partie du travail, et surtout ne vous inquiétez pas : vous allez vraiment progresser en vous entraînant !
Le closing mlm n’est pas une science occulte, et vous ne devrez pas vendre votre âme au Diable pour exceller en marketing de réseau.
Gardez à l’esprit que la Loi des Nombres est un fondamental de cette activité, et que plus vous présentez votre activité, plus de personnes vous rejoindront.
Lisez l’article jusqu’au bout, vous deviendrez un « networker » de génie !
Si vous faites déjà du marketing de réseau, vous connaissez sans doute le nerf de le guerre : augmenter le nombre de vos prospects. C’est la plus grande difficulté que vous pouvez rencontrer, et nous savons de quoi nous parlons : nous avons failli plus d’une fois jeter notre ordinateur par la fenêtre, de rage et de désespoir !
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I/ Le Closing MLM : « NON » ne veut pas dire « JAMAIS »
Une image mentale qui peut réellement propulser vos résultats : voyez le « OUI » et le « NON » comme les deux faces d’une même pièce.
Si vous souhaitez obtenir plus de « OUI », il vous faut tout simplement obtenir plus de « NON ».
Nous vous préparerons bientôt tout un article sur le sujet, mais un « NON » peut par la suite se transformer en « OUI ».
Et vous pouvez obtenir un « NON » même avec les meilleures techniques de closing MLM.
Ce n’est tout simplement parfois pas le bon timing de la personne, ou encore pas les bons genres de produits ou services qui plaisent à votre interlocuteur.
Bref, ne prenez pas ce « NON » pour vous : la plupart du temps, cela n’a ABSOLUMENT rien à voir avec vous !
Le but de votre closing MLM : vos prospects doivent se sentir à l’aise, et sentir qu’ils vont être épaulés
Vous n’êtes pas là pour les plaquer au sol !
II/ Closing MLM : 5 questions gagnantes
Closing MLM et questions pertinentes vont de pair !
Certains scripts de Closing MLM marchent très bien, et nous vous conseillons de les suivre.
Bien entendu, il s’agit de vous approprier ces questions et ces scripts de closing MLM, afin qu’ils deviennent le plus naturels possible !
Rappelez vous : vous n’êtes pas là pour plaquer directement au sol votre prospect.
Mais plutôt pour le mettre dans un état émotionnel propice à une prise de décision positive.
Par contre, ces questions de closing mlm sont évidemment à poser une fois que votre prospect à assister à une présentation de votre opportunité, ou a visionné du matériel de présentation de votre entreprise.
1/ « Qu’est-ce que tu as préféré dans le concept d’affaires que je viens de te présenter ? »
Il est essentiel ici d’utiliser le mot « préféré ».
Et non pas de se limiter à la question type « Comment as tu trouver cette présentation ? »
Ou encore l’éternelle question qui tue tout votre travail « T’en as pensé quoi ? ».
Pourquoi ces deux questions de closing MLM peuvent tout faire chavirer ?
Car votre prospect peut se mettre dans un mauvais état émotionnel.
Surtout s’il a trouvé plus de points négatifs que de points positifs dans votre présentation
Hors, lui demander ce qu’il a préféré est vraiment l’un des meilleur script de closing mlm !
Car vous le mettez de suite, inconsciemment, dans un état émotionnel positif !
Il est donc obligé d’aller chercher les points positifs dans tout ce qu’il a vu et entendu !
Cette technique de closing MLM fait déjà 50 % de votre travail !
A cette étape du closing mlm votre prospect vous donne une information capitale : son profil !
Est-il plutôt intéressé par vos produits (ou vos services) ?
Ou est-il plutôt intéressé par le modèle économique ?
Ou les deux ?
C’est pourquoi cette question de closing MLM est FONDAMENTALE !
2/ « J’aimerais savoir, sur une échelle de 1 à 10, sur quelle note de motivation te positionnerais-tu si tu devais démarrer ce nouveau projet avec moi ? »
Certes, cette question n’est pas facile à poser telle quelle !
Encore une fois, appropriez la vous !
Mais elle reste très importante comme technique de closing MLM.
Grâce à elle, vous pouvez déterminer énormément de choses, dont la motivation et l’engagement intrinsèques de votre prospect !
Egalement, ce script de closing mlm vous permet de savoir quelles questions « bloquent » l’avancement de toute votre démarche.
En effet, considérer que un « 8 » à cette question est déjà un « oui » dans la tête de votre futur partenaire.
Si c’est moins, vous pouvez poser cette question avec humour par exemple :
« Ok 6, super ! Tu as donc surement d’autres questions à me poser ! »
Et vous voilà en possession des questions que votre futur partenaire se pose, et qui bloquent son avancement vers le 10 !
Vous pouvez continuer d’avancer dans ce script de closing MLM lorsque votre prospect répond 8 ou plus à cette question, pas avant !
3/ « En terme de revenu, combien aimerais-tu gagner par mois à court terme avec ce concept ? »
Cette question est également un des tips de closing MLM le plus puissant !
Pourquoi ?
Car elle vous permet de jauger si votre prospect est réaliste.
Vous allez rencontrer dans votre carrière de networker de nombreuses personnes qui découvrent le marketing relationnel, et qui pensent avoir trouvé un ticket de loto gagnant.
Or il n’en est rien : vous pouvez bien sûr gagner ENORMEMENT d’argent.
Mais cela demandera du temps, et du travail !
Nous sommes très méfiants avec les personnes qui nous disent vouloir gagner 10 000 euros par mois en 6 mois ou encore devenir millionnaires en 1 an en débutant dans cette activité !
Par contre, a ce stade de votre closing mlm le prospect est dans un projection positive : il visualise combien il veut gagner, et se sent motiver.
Si le montant est réaliste, vous pouvez même lui répéter la somme en reformulant ainsi :
« Donc nous sommes bien d’accord que 500 euros par mois amélioreraient fortement ton quotidien ? »
Cette reformulation est également un des tips de closing mlm les plus percutants !
4/ « Si tu devais démarrer ce projet, combien d’heures par semaine pourrais-tu y consacrer ? »
A ce stade, vous vérifier la COHÉRENCE entre les désirs, et les possibilités.
Toute cette technique de closing MLM vous permet je jauger ce qu’il est possible de faire avec votre prospect, en terme de temps, de motivation, et d’engagement.
10 000 euros par mois avec 10 minutes par jour à consacrer à l’activité, ça va être compliqué !
Un des plus importants tips de closing mlm : quelque soit le nombre d’heures, ou de minutes annoncées, validez-le en le répétant :
« Ok, 1 heure par jour, c’est super ! »
Cela vous permet d’emblée de contourner l’objection majeure du type « Je n’ai pas le temps ! »
5/ « Si je t’aide à gagner X par mois en y consacrant Y heures par semaine, qu’est ce qui t’empêche de démarrer aujourd’hui ? »
Vous arrivez à la fin de ce script de closing mlm, et cette question est fondamentale.
En effet, elle vous permet tout simplement de savoir ce qui peut réellement bloquer votre prospect.
Vous y apprendrez peut-être qu’il a juste besoin de 3 jours pour recevoir sa paye et démarrer…
Ou qu’il se trouve dans une situation exceptionnelle de déménagement et que dans 4 jours tout est réglé.
Bref, soyez à l’écoute.
Par contre, si la personne vous répond « RIEN », vous DEVEZ passer directement à l’enregistrement de votre prospect !
Ne repoussez jamais une réponse positive directe !
Inscrivez votre prospect suite au closing mlm que vous avez magnifiquement mené !
III/ A quoi sert finalement ce script de closing MLM ?
Les Tips de closing mlm que nous venons de vous donner servent en fait à répondre aux 3 questions que se pose tout prospect.
Et cela, même s’il ne vous les dit pas !
Lors de votre closing mlm, ces questions peuvent trouver leurs réponses ailleurs que dans le script donné précédemment.
Et d’ailleurs, si vous y répondez par d’autres moyens que les 5 questions proposées ( et qui marchent ), votre closing est déjà fait !
Voici les 3 questions qui hantent l’esprit de votre futur partenaire :
1/ Est-ce que c’est SIMPLE ?
2/ Est-ce que MOI je peux le faire ?
3/ Est-ce que quelqu’un va m’aider à le faire ?
Répondez à ces 3 questions, et vous obtiendrez un « OUI » de la part de votre prospect, qui sera ravi de vous suivre dans cette aventure !
Voilà la formation que nous avons donné à notre équipe sur le closing :
Conclusion
Pour finir, nous espérons que vous avez apprécié ces scripts et tips de closing mlm, autant que nous avons apprécier vous les partager.
Encore une fois, il est nécessaire que vous vous entrainiez.
Afin de rendre toute cette discussion le plus naturelle possible, et que votre prospect n’ait pas l’impression de subir un interrogatoire musclé !
Par contre, si vous n’avez pas trouvé la bonne personne pour vous guider, nous avons mis au point avec Jennifer les formations qui vous aideront à réussir l’aventure Duolife ensemble.
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Alors, vous avez aimé « Le closing mlm : 5 questions gagnantes » ?
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Les 7 questions à poser pendant votre interview MLM
C’était : « Le closing mlm : 5 questions gagnantes »
A votre succès et à votre santé… Robin et Jennifer
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Merci pour cet article très intéressant sur le closing mlm !
Merci de ce soutien indéfectible Anne ! ^-^
Bonjour Robin et Jennifer,
Je fais votre connaissance et je dois bien avouer que vos articles sont vraiment de qualité.
Dans celui-ci j’ai particulièrement apprécié l’utilisation subtile du mot « préféré » dans la question 1. Elle permet en effet d’amener le prospect à chercher sans s’en rendre compte les points positifs qui l’amèneront vers le oui tant attendu.
J’aurais néanmoins une question à vous poser :
Même si il n’y a pas de régle définitive je pense, lorsqu’on arrive à la question 4, quel serait pour un Leader qui fait le closing, le nombre d’heure idéal à consacrer par semaine pour cette activité ?
Encore merci pour cet article très complet et qui apporte beaucoup de valeur.
Cordialement
Fabrice
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre chouette commentaire !
Content que le closing MLM vous ait plu !
Belle journée et à bientôt !